Knoeiers bij Kruidvat, het fotoverhaal
Ik heb mijn fotorolleke bij ‘t Kruidvat binnen gedaan, na heel wat opzoekwerk online bleek dat ze een goede prijs/kwaliteit verhouding bieden. Met andere woorden, goedkoop en toch genen brol, en dat is wat ik zoek. Ik ken de kwaliteit van mijne camera (de Zenith E) nog niet en ga dus geen bakken geld uitgeven voor niks.
Enfin, ik kijk op hun online ordersysteem of mijn rolleke al ontwikkeld is, en ja, morgen zal ‘t in de winkel liggen. Wat mij dat gaat kosten? 25 euro volgens de website van het Kruidvat. Vijf ende twintig euro. In hun dromen.
Foto’s in zwart-wit afdrukken (het was een zwart-wit rolleke) is blijkbaar duurder dan in kleur (god knows why), en er zit dan nog eens een serieus verschil tussen de prijs voor een 9×13 en een 10×15 afdruk. Ik ga dus voor de 9×13, ik ken de prijzen niet van buiten maar dacht 27 cent per foto ofzo, doenbaar. In het totaal zou mij dat met ontwikkeling en CD samen zo’n 15 euro kosten. Hmmm.
Natuurlijk wil ik die foto’s ook graag digitaal, en liefst zonder ze zelf in te moeten scannen. Ik had al eens een filmke binnengedaan van een onderwaterfototoestel, van op vakantie. Ik had in koeien van letters op de enveloppe geschreven:
Enkel ontwikkelen en digitaliseren, niet afdrukken.
Maar echt in koeien van letters he. Wat krijg ik enkele dagen erna te lezen op de site? Kweetnietmeerhoeveel euro, want om de foto’s digitaal op CD te zetten _moeten_ ze eerst afgedrukt worden. Ik heb daar eens ganse scene gemaakt en heb uiteindelijk toegegeven aan da vriendelijk madammeke achter den toog, ‘t was haar fout niet en ze wou gene last met den baas want ze werkte er nog maar net. Enfin, betaald (tegen mijn goesting) en met al mijn afgedrukt foto’s en CD naar huis.
Zodus, ik zie online dat het mij 25 euro gaat kosten. Heu, ik had veel minder verwacht, lijk 15, _met_ CD. Wat lees ik:
Besteldatum: 03.05.2007
Artikel:
1 * 1 ZW-NEGATIEF-ONTWIKKELING
1 * SW
38 * 10X15 EP-ZWART/WITFOTO
1 * CD IMAGE CD
Uw opdracht is op 09.05.2007 door onze ontwikkelcentrale verwerkt en verzonden. Houdt u a.u.b. tevens rekening met de verzendtijd, die, afhankelijk van het type product, ca. 1-2 dagen in beslag nemen kan.
De prijs bedraagt 25.00 EUR.
1 keer ontwikkelen: check
1 keer SW, ik zou niet weten wat dat wilt zeggen maar kom: check
38 keer 10×15 …
Neen. Ik had _geen_ 10×15 gevraagd! Ok, er stond bij die CD wel “deze prijs is enkel geldig voor 10×15 afdrukken”, maar ik heb het nog zo aan de madam gevraagd, “is de _prijs_ enkel zoveel voor 10×15 of kunt ge _enkel_ bij 10×15 ne CD krijgen?”, ze dacht van wel. Ze dacht. Ge moet ni denken, trut, ge moet bellen als ge ‘t ni weet, dan zeggen ze het u.
Maar, voorzichtig als ik ben (en vooral, ze hadden mij al eens liggen gehad) schrijf ik in twee keer zo’n grote koeien van letters als de vorige keer (ik zweer het u, ik zal de enveloppe fotograferen):
ENKEL OP CD ZETTEN INDIEN MOGELIJK MET 9×13, ANDERS ENKEL AFDRUK 9×13
Nu moet ge mij eens uitleggen hoe ze dat niet kunnen verstaan. Ik kan best begrijpen dat ze enkel foto’s van 10×15 willen digitaliseren (voor de kwaliteit), en dat ze geen negatieven kunnen inscannen zonder afdruk, en zelfs dat het Kruidvat hun schuld niet is, want zij sturen dat maar op naar het labo, maar ik beloof u één ding:
Ik ga morgen in de Kruidvat mijn bestelling halen, en ik betaal geen eurocent meer dan ik heb gevraagd. Ontwikkeling, 9×13, en de CD. En de CD mogen ze nog houden ook als ze moelijk doen. En als het hun niet aanstaat dan betaal ik niks, maar ik stap buiten met mijn foto’s al moet ik daar ne nacht in den bak voor doorbrengen.
‘t Zal nekeer geen waar zijn.
Miljaar wa ne lange zaagpost.
22 commentaren May 9th, 2007